Descrição

Sobre o curso:

Com o curso, o aluno aprenderá sobre técnicas de atendimento, como abrir e fechar o caixa, registrar, cobrar e cancelar vendas, como realizar o controle interno e entender o fluxo de comandas, como abrir um crediário, emitir cupom fiscal e outras funções designadas para operadores de caixa. O curso Operador de Caixa traz um misto de disciplinas das áreas de gestão, comunicação e exatas; como: matemática financeira básica, marketing pessoal, vendas e os princípios básicos de organização. Com o curso você ampliará seus conhecimentos, e aumentará suas oportunidades dentro do mercado de trabalho.

Campos Profissionais que Trabalham com Operador de Caixa:

O campo de atuação profissional do operador de caixas não se restringe apenas em empresas do comércio, pois é uma profissão extremamente necessária para quaisquer empresas que atue com vendas: Comércio; Minimercados; Supermercados; Lojas de Conveniência; Instituições Financeiras; Lojas de Shopping; Postos de Combustíveis; Farmácias e Drogarias; Transportadoras; Lojas de Departamentos; Postos de Pedágio.

Conteúdo Programático:

• FUNÇÃO E MERCADO DE TRABALHO DO OPERADOR DE CAIXA
• AtTENDIMENTO AO CLIENTE
• CONHECENDO O EQUIPAMENTO
• FECHAMENTO DE CAIXA
• JUROS
• REGRA DE TRÊS E PORCENTAGEM
• COMPORTAMENTO PROFISSIONAL
• ERGONOMIA

Quantidade de Aulas: 08 Aulas

Carga Horária : 12 Horas